数字驱动

诉求马上办为什么要进行手机绑定?

2019-08-12 14:42:46 作者:数字驱动
分享到:

诉求马上办为什么要进行手机绑定?诉求马上办无需无需下载注册,打开微信即可使用,极大的方便用户。但在特定的情况下,只有绑定了手机,才能够使用产品的附加功能:短信提醒和受理人绑定。


诉求马上办为什么要进行手机绑定


一、短信提醒


我们在反映诉求前,建议对手机进行绑定,以便激活短信提醒功能。


短信推送分为二种,一种是推送给受理人,平台会自动根据纠纷类型和纠纷发生地域,自动推荐受理人,同时自动发送短信给该受理人,受理人打开微信即可受理诉求;


一种是推送给诉求人,诉求人在平台上反映矛盾纠纷后,会自动发送短信给诉求人,方便群众随时掌握调解工作进度,及时了解调处结果。



二、平台判断是否为受理人


绑定手机还是诉求马上办用于判断当前用户是否为受理人的依据。首先我们在管理后台配置好相应的诉求受理人,并填写好职位和手机号码。然后在平台内,绑定相同的手机号码,这时原本的诉求人就会自动转化角色为受理人。


转化角色为受理人后,用户界面也会随着改变,变成了诉求管理平台,在平台内可以对日常纠纷案件进行上报、线上答复、指派调解人员、安排现场调解、邀请专家调解、智能生成综治台账等工作,让移动办公成为可能,这些功能只有绑定手机后才能使用哦。

免费注册,立即体验智慧政务与高效内容创作之旅