如今市场上有部分调解APP为了保护用户隐私,会提供匿名发布选项,而且部分群众害怕真名会被对方报复,也不希望实名反馈诉求,那么诉求马上办可以匿名发布信息吗?下面我们就来了解一下。
可以明确的是,诉求马上办是建瓯政法委和福建法治报联合推出的维稳小程序,各级综治领导干部都在平台内进行了实名注册,以便接受网民诉求、解决并实名回复网民反映的问题。
平台配备了完善的社会治安综治组织架构,群众反馈的诉求,平台会自动根据纠纷类型和纠纷发生地域,自动推荐给受理人,同时自动发送短信给该受理人,受理人打开微信即可受理该诉求,当然前提要保证诉求案件的真实性。
为了保证事事有人处理,包案到人,诉求马上办对诉求人真实性有一定要求,所以不能匿名提交诉求,需要进行实名认证,实名信息直接绑定该诉求人,这样就能保证诉求案件的真实性,同时可以缩短调解流程,方便诉求尽快被受理。