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诉求马上办如何联动各级部门帮助群众调解纠纷的?

2019-08-23 15:07:42 作者:数字驱动
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在【诉求详情】界面,我们可以依次看到【诉求人】,【受理人】、【诉求描述】、【诉求提交】以及【诉求处理中】五个模块。




 

【受理人】模块:系统会自动将诉求内容指派给对应的调解人员。如图1.1所示,点击受理人头像,我们可以看到该受理人的基本信息,包括【姓名】、【职位】、【所属部门】【擅长领域】4个属性。


如图1.1所示:本次诉求被指派给了川石乡川石村的综治协管员、川石村书记和川石村主任进行调解。

 


- 图1.1  -

 

【诉求描述】模块:可以清晰的看到之前反映的诉求内容。点击图1.2上的【展开】可以查看详细的诉求内容。



- 图1.2  -

 

【诉求提交】模块:会将诉求信息以对话框的形式展现出来,如图1.3所示,并通过短信的形式发送给相关调解人员。


- 图1.3  -

 

【诉求处理中】模块:川石村信访工作小组看到诉求,并进行诉求内容真实性的核实,诉求提交完成。

 

以上就是诉求马上办是如何联动各部门帮助群众调解纠纷的问题介绍,希望能对大家有所帮助。

 


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